别急着给 AI 加框架:先把任务拆对、工具接好 07月18日
“智能体”正在成为 AI 产品的新关键词:它能调用搜索、读写文件、执行代码,甚至把一个模糊目标拆成多个步骤自动完成。但一个容易被忽略的事实是,系统越像“自主行动”,成本、延迟和失控风险也越高。 先区分:工作流,还是智能体? 可以把 AI 应用粗略分成两类。工作流是开发者预先写好路径,模型只在固定节点参与;智能体则允许模型根据环境反馈动态决定下一步。前者更容易测试和复现,后者更适合步骤难以预先穷举的开放任务。 这不是谁更先进的问题,而是确定性和灵活性的取舍。客服分流、资料抽取、固定格式转换,通常先用简单调用或固定工作流就够了;复杂检索、代码修改、多工具协作,才可能值得引入更强的自主决策。 复杂度